PUREZA PROVEEDORES AMBIENTALES S.A.S

1. IDENTIFICACIÓN DEL PROVEEDOR

El presente sitio web y canal de comercio electrónico es operado por PUREZA PROVEEDORES AMBIENTALES S.A.S, con domicilio principal en la ciudad de Cali, Valle del Cauca, en la dirección Cl. 38 Nte. #3GN-43, correo electrónico de contacto gerenciacomercial@purezaproveedoresambientales.co
y número telefónico 3162660610.

Representante Legal: Jaime Guinand.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El acceso, navegación y compra de productos en este sitio web implica que el usuario acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

3. CAPACIDAD LEGAL

Podrán utilizar los servicios del sitio únicamente personas con capacidad legal para contratar conforme a la legislación colombiana. Los menores de edad deberán actuar a través de sus representantes legales.

4. TIPO DE CLIENTES

Pureza Proveedores Ambientales S.A.S comercializa sus productos tanto a:

Consumidores finales (B2C)
Empresas o personas jurídicas (B2B)

Las condiciones legales aplicables podrán variar dependiendo del tipo de cliente y del régimen jurídico que corresponda.

5. REGISTRO Y CUENTAS DE USUARIO

No es obligatorio registrarse para realizar compras. El usuario podrá comprar como invitado, suministrando únicamente la información necesaria para la facturación y envío.

El usuario es responsable de la veracidad de la información proporcionada.

6. PRODUCTOS OFRECIDOS

La empresa comercializa productos ambientales tales como:

Bolsas ecológicas para residuos en sus diferentes colores normativos
Contenedores
Puntos ecológicos
Guardianes
Elementos para manejo de residuos y soluciones ambientales

Algunos productos pueden estar sujetos a regulación técnica o normativa ambiental, los cuales cumplen con la legislación colombiana vigente.

7. PRECIOS Y MONEDA

Todos los precios se encuentran expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen IVA, salvo que se indique expresamente lo contrario.

La empresa se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, sin afectar compras ya confirmadas.

8. FORMAS DE PAGO

Se aceptan las siguientes formas de pago:

Transferencia bancaria
Plataforma Bold
El pedido se considerará confirmado una vez el pago sea verificado.

9. FACTURACIÓN

Pureza Proveedores Ambientales S.A.S emite factura electrónica conforme a la normatividad tributaria colombiana. El cliente deberá suministrar correctamente su información fiscal.

10. ENVÍOS Y ENTREGAS
Cobertura

Se realizan envíos a todo el territorio nacional colombiano.

Costos de Envío

El costo de envío será asumido por el cliente, salvo promociones comerciales o campañas de marketing donde se indique lo contrario.

Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según el tipo de producto:
Productos estándar: 3 a 7 días hábiles
Productos de mayor volumen (ej. contenedores): hasta 14 días hábiles
Estos tiempos son estimados y pueden variar por factores logísticos, disponibilidad o fuerza mayor.

11. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario. En caso de no disponibilidad, la empresa informará al cliente y podrá ofrecer cambio de producto o devolución del dinero.

12. DERECHO DE RETRACTO

De conformidad con la Ley 1480 de 2011, en compras realizadas por medios electrónicos, el consumidor final podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto, siempre que:

El producto no haya sido usado.
Se encuentre en condiciones originales.
No corresponda a productos de uso personal, hechos a la medida o exceptuados por ley.
Los costos de devolución podrán ser asumidos por el cliente.

13. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las condiciones específicas de cambios y devoluciones podrán ser publicadas en una política independiente. Mientras tanto, se aplicará lo dispuesto en la legislación colombiana vigente.

14. GARANTÍAS

Todos los productos cuentan con la garantía legal mínima establecida en el Estatuto del Consumidor. La garantía no aplica por mal uso, manipulación indebida o desgaste natural.

15. RESPONSABILIDAD

Pureza Proveedores Ambientales S.A.S no será responsable por:
Uso indebido de los productos.
Información falsa suministrada por el usuario.
Demoras causadas por terceros logísticos.
Eventos de fuerza mayor o caso fortuito.

16. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web (logos, textos, imágenes, diseños) es propiedad de la empresa o se encuentra licenciado. Está prohibida su reproducción sin autorización.

17. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la legislación colombiana y a la Política de Privacidad publicada en el sitio web.

18. MODIFICACIONES

La empresa podrá modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en el sitio.

19. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será resuelta por los tribunales de la ciudad de Cali, Valle del Cauca.